Informazioni sull’offerta di lavoro: _______________________ Toppy S.r.l. è l’azienda leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche industriali per la sostituzione del pallet, con applicazioni nei settori farmaceutico, alimentare, beverage, cosmetico, logistico, pet food, ceramico e molti altri. Il nostro approccio è fortemente orientato all’innovazione: investiamo costantemente in Ricerca e Sviluppo, collaboriamo attivamente con clienti e partner, e adottiamo soluzioni sostenibili per minimizzare l’impatto ambientale. La nostra crescita è il risultato di un impegno continuo nel valorizzare le persone e le loro competenze, creando un ambiente di lavoro stimolante e altamente professionale. _______________________
Settore: Automazione industriale
Sede di lavoro: In sede
Giorni lavorativi: Dal lunedì al venerdì
Orario: Dalle 8:30 alle 13:00 - Dalle 14:00 alle 17:30
Tipo di impiego: A tempo pieno
Opportunità di crescita: Il ruolo offre ampie opportunità di sviluppo professionale e carriera all'interno di un'azienda in espansione, con possibilità di avanzare in posizioni di gestione di team.
Descrizione del ruolo: Il candidato entrerà a far parte dell’ufficio Marketing dell’azienda e avrà un ruolo di supporto tecnico e operativo dedicato alle attività digitali, ai sistemi di tracking e all’infrastruttura tecnologica a supporto del marketing. La figura lavorerà a stretto contatto con il team Marketing per garantire il corretto funzionamento degli strumenti digitali, delle piattaforme di advertising, dei sistemi di monitoraggio delle conversioni e delle integrazioni tra CRM, analytics e canali di acquisizione. Parallelamente, ricoprirà anche il ruolo di IT Technician aziendale, operando sotto la supervisione dell’IT Manager per garantire il corretto funzionamento dell’infrastruttura informatica, dei dispositivi e dei sistemi interni. La posizione rappresenta un collegamento diretto tra marketing e IT, con responsabilità operative trasversali legate sia alla crescita digitale dell’azienda sia al mantenimento dell’ambiente tecnologico aziendale.
Responsabilità:
Supporto tecnico e operativo al marketing
Supportare il reparto Marketing nella gestione tecnica delle campagne Google Ads e delle attività di adv. digitale. Configurare, monitorare e ottimizzare il tracciamento delle conversioni tramite Google Tag Manager, Google Analytics 4 e strumenti di analytics. Gestire pixel di tracciamento, eventi, conversion API e integrazioni tra piattaforme digitali. Collaborare alla configurazione tecnica di landing page, form di lead generation e funnel digitali. Garantire il corretto funzionamento delle integrazioni tra CRM, sito web, piattaforme advertising e strumenti di automazione marketing. Supportare l’implementazione e la gestione di piattaforme marketing, sistemi di lead tracking e workflow digitali. Collaborare al monitoraggio delle performance digitali e alla qualità dei dati raccolti. Verificare e mantenere la corretta attribuzione delle conversioni e dei touchpoint digitali. Supportare la gestione tecnica di strumenti SEO, analytics e piattaforme web aziendali. Monitorare costantemente il corretto funzionamento degli strumenti di analytics e tracking per garantire la precisione dei dati raccolti. Analizzare i dati provenienti da Google Analytics, CRM, campagne advertising e piattaforme digitali per individuare trend, criticità e opportunità di miglioramento. Creare report sulle performance digitali e condividerli con il reparto Marketing. Interpretare KPI e metriche chiave per supportare decisioni strategiche e operative. Individuare anomalie nei dati, problemi di tracciamento o cali di performance e proporre soluzioni correttive. Supportare l’ottimizzazione dei funnel digitali attraverso l’analisi del comportamento utente e delle conversioni. Collaborare alla definizione di dashboard e sistemi di monitoraggio delle performance marketing. Suggerire miglioramenti basati sui dati per aumentare conversioni, qualità lead e performance delle campagne. Contribuire allo sviluppo di nuovi progetti digitali, strumenti di automazione e processi di digitalizzazione.
Supporto IT e Infrastruttura Aziendale
Fornire supporto tecnico agli utenti interni per problematiche hardware, software e di rete. Installare, configurare e aggiornare PC, laptop, smartphone, stampanti e dispositivi aziendali. Gestire account utente, permessi e accessi ai sistemi aziendali. Collaborare con l’IT Manager nella gestione dell’infrastruttura informatica aziendale. Supportare la gestione di Microsoft 365, posta elettronica, backup e strumenti cloud. Monitorare il corretto funzionamento della rete aziendale e dei dispositivi connessi. Effettuare manutenzione ordinaria dei sistemi informatici e aggiornamenti software. Gestire ticket interni e risolvere problematiche tecniche in tempi rapidi. Supportare onboarding e setup IT per nuovi dipendenti. Collaborare con fornitori esterni e partner tecnologici quando necessario. Garantire il rispetto delle policy aziendali relative alla sicurezza informatica.
Requisiti: Diploma o laurea in Informatica, Sistemi Informativi, Telecomunicazioni o discipline affini. Esperienza (anche breve) in attività di supporto IT o help desk. Conoscenza di sistemi operativi Windows e ambiente Microsoft 365. Familiarità con reti informatiche, configurazioni base TCP/IP, Wi-Fi e dispositivi di rete. Capacità di installazione e configurazione hardware e software. Conoscenza di base di backup, sicurezza informatica e gestione utenti. Buona conoscenza della lingua inglese. Capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con diversi reparti aziendali. Problem solving, precisione e orientamento al servizio. Attitudine a lavorare in un ambiente dinamico e tecnologicamente avanzato.
Cosa Offriamo: Contratto a tempo pieno con prospettive di crescita professionale in un’azienda solida e in espansione internazionale. Retribuzione competitiva, comprensiva di tredicesima. Accesso a un piano di Welfare aziendale. Mensa aziendale. Inserimento in un ambiente di lavoro dinamico, innovativo e collaborativo. Formazione continua e possibilità di crescita professionale. Possibilità di lavorare su progetti di digitalizzazione e innovazione aziendale. Collaborazione diretta con il reparto IT e partecipazione attiva all’evoluzione tecnologica dell’azienda.