Openjobmetis - Agenzia per il Lavoro - cerca per società cliente con sedi in Provincia di Cuneo (in particolare area Fossano) :
Posizione:
Help Desk Informatico
Mansioni:
- Primo livello supporto tecnico a utenti interni (telefono, e-mail, ticketing);
- Gestione e risoluzione di segnalazioni hardware e software (PC, stampanti, posta elettronica, account, software);
- Installazione e configurazione di postazioni e periferiche;
- Creazione e gestione account utente, permessi e password;
- Escalation ai livelli specialistici e documentazione delle attività su sistema ticket;
- Supporto su reti locali di base e procedure di backup;
- Supporto tecnico per gli utenti.
Requisiti:
- Diploma tecnico o laurea breve in ambito informatico o esperienza comprovata in ruolo analogo; titolo preferenziale: patenti/qualifiche ITIL di base.
- Conoscenza di Windows (client/server), Microsoft Office, protocolli di rete base (TCP/IP), Active Directory;
- Familiarità con strumenti di ticketing e supporto remoto;
- Disponibilità a spostamenti su filiali della provincia di Cuneo (zona Fossano);
Capacità di problem solving, precisione, buone capacità comunicative, orientamento al servizio clienti ed attitudine al lavoro di squadra completano il profilo
Offerta:
- Contratto e condizioni economiche commisurate all’esperienza con contratto tramite Agenzia a tempo determinato.
- Orario: full-time (orario sgiornaliero; disponibilità a brevi trasferte tra le filiali);
- Ambiente dinamico e possibilità di crescita professionale.
Altre informazioni:
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari possibilità, nelle diversità e nell'inclusione.