LavoropiùS.p.A. – Filiale di Lucca – ricerca per azienda cliente la figura di: ADDETTA / O CUSTOMER SERVICE EXPORT con Spagnolo e Inglese
Responsabilità
Inserimento, controllo e aggiornamento ordini provenienti da clienti e agenti assegnati
Coordinamento con i reparti di produzione e logistica per la definizione delle date di consegna
Assistenza a clienti e agenti per comunicazioni commerciali, invio documentazione tecnica e informazioni sui prodotti
Collaborazione con l’ufficio commerciale nella gestione dei clienti strategici
Partecipazione a fiere, incontri e visite presso i clienti
Gestione di contestazioni e non conformit, con approccio orientato alla risoluzione del problema
Gestione di richieste di reso e rimborso, con relativa emissione di note di credito secondo le policy aziendali
Emissione di fatture extra UE e predisposizione della documentazione doganale (VGM e pratiche correlate)
Requisiti
Preferibile laurea in discipline linguistiche
Ottima conoscenza delle lingue spagnola e inglese (conoscenza del francese considerata un plus)
Preferibile esperienza pregressa nel ruolo, maturata in contesti strutturati e internazionali
Buone competenze informatiche (pacchetto Office e strumenti gestionali)
Sede di lavoro : Altopascio (LU)
Orario di lavoro : Tempo pieno, dal lunedì al venerdì, con orario giornaliero e 1h di pausa pranzo
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.
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