Per importante azienda cliente operante nel campo delle Applicazioni Industriali orientata alla ricerca e sviluppo, ricerchiamo figura Ufficio Logistica & Customer Service.
La risorsa si occuperà dell’intero ciclo di vita dell'ordine, dalla ricezione alla spedizione fino alla fatturazione.
Attività principali
Logistica :
* Gestione completa degli ordini clienti, controllo coerenza contratto di vendita/offerta, verifica requisiti ordine;
* Organizzazione/gestione spedizioni (standard, non standard, export), emissione documentazione, coordinamento magazzino e trasportatori, gestione resi e pratiche doganali, ritiri merci c/o terzi, emissione fatture attive;
* Gestione pratiche trasporto merci pericolose e conoscenza relativa normativa;
* Gestione logistica materiale di acquisto, classificazione doganale, aggiornamento anagrafiche e voci doganali su sistema ERP.
* Creazione/aggiornamento anagrafiche clienti;
* Supporto e interfaccia con funzioni interne (vendite, finance, operations, logistica);
* Gestione reclami e urgenze, richieste clienti, raccolta dati mensili.
Requisiti:
* Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
* 2 anni di esperienza in ambito Customer Service e Logistica
* Conoscenza sistema ERP
Si offre iniziale inserimento in somministrazione tramite Agenzie e successiva possibilità di assunzione presso azienda cliente.
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