L'obiettivo principale è quello di gestire i clienti e garantire la soddisfazione delle loro esigenze.
Tale responsabilità include l'accoglienza dei clienti, il trattamento delle loro richieste e la risoluzione di qualsiasi problema che possa sorgere durante l'assistenza.
Descrizione del Lavoro
Gestire un team di tecnici e assistenti clienti, fornendo loro le competenze necessarie per offrire servizi di alta qualità ai clienti.
Monitorare gli indici di performance e implementare azioni per migliorare i risultati.
Fornire formazione e supporto agli addetti per garantire lo standard qualitativo delle attività svolte.
Curare la gestione amministrativa e logistica della filiale.
Cooperare con altre squadre per raggiungere obiettivi comuni.
Competenze Richieste
* Spirito imprenditoriale
* Capacità di analisi e problem solving
* Pensiero strategico
* Capacità di comunicazione efficace
Vantaggi del Lavoro
* Benefici assicurativi
* Ore aggiuntive pagate
* Multinazionalità dell'azienda