Descrizione del ruolo: Cerchiamo una persona dinamica, cordiale e organizzata per il ruolo di Receptionist presso il nostro hotel. La figura sarà il primo punto di contatto per gli ospiti e avrà il compito di garantire un’accoglienza professionale, calorosa e impeccabile. Principali responsabilità: - Accogliere gli ospiti all’arrivo con cortesia e professionalità - Gestire il check-in e il check-out - Fornire informazioni sui servizi dell’hotel e sulle attrazioni locali - Gestire le prenotazioni e aggiornare il sistema gestionale - Collaborare con gli altri reparti per assicurare un’esperienza ottimale per gli ospiti - Gestire eventuali reclami o richieste particolari con diplomazia Requisiti: - Esperienza pregressa in una posizione simile (preferibile ma non essenziale) - Ottime doti comunicative e relazionali - Buona conoscenza dell’italiano e dell’inglese: - a conoscenza di ulteriori lingue straniere, in particolare il tedesco, costituisce un plus Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 10 mesi Retribuzione: €1.500,00 - €1.800,00 al mese Benefit: - Alloggio - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Festivo - Orario flessibile - Turni - Turno diurno - Weekend Retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo - Straordinario - Tredicesima