Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite.
Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento.
Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda attiva nel settore dei servizi cerca un Addetto/a al centralino per supportare le attività operative quotidiane legate al contatto diretto con i clienti.
Le responsabilità includono la gestione delle chiamate in ingresso e in uscita, il trasferimento delle comunicazioni interne ed esterne e la gestione delle richieste di informazioni.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata e in uscita Indirizzare le chiamate ai reparti competenti Registrazione dei messaggi Rispondere alle richieste di informazioni generali Monitorare e gestire gli orari di apertura e chiusura del centralino Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale Profonda conoscenza dell'utilizzo di centralini telefonici Attitudine al servizio clienti e alla risoluzione dei problemi Capacità di gestire situazioni di emergenza e stress Conoscenza di base dei principi di gestione delle telecomunicazioni Offerta Proposta contrattuale in apprendistato con orario tempo completo Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate