Per un nostro cliente, solida realtà attiva nella vendita e assistenza di veicoli industriali, con una rete di officine moderne e strutturate, ricerchiamo la figura di Service Manager.La risorsa sarà responsabile delle performance operative ed economiche del reparto Service, fungendo da punto di collegamento tra l'Aftersales Department e la Direzione del concessionario. Avrà un ruolo strategico nello sviluppo del business e nel miglioramento continuo dei processi.ResponsabilitàGestione del budget Aftersales e monitoraggio dei KPI di officina (qualità e performance)Coordinamento delle attività di officina, garantendo efficienza, saturazione e controllo costiDefinizione della politica commerciale e di sconto del reparto ServiceSupervisione dell'approvvigionamento di attrezzature, materiali e ricambiGestione e sviluppo del team (selezione, formazione, valutazione e piani incentivanti)Collaborazione con HR per gestione risorse e sviluppo organizzativoInterfaccia con Customer Care e Responsabili di reparto per la gestione dei clienti strategiciMonitoraggio degli standard di sicurezza e compliance ambientaleOttimizzazione continua di processi, strutture e strumenti di lavoroRequisitiSolida esperienza in ruoli analoghi nel settore automotive / mezzi pesantiCapacità di gestione finanziaria, analisi dati e reportisticaLeadership strutturata e gestione di team complessiOrientamento al cliente e sviluppo di opportunità commercialiOttime capacità decisionali, organizzative e di problem solvingBenefici e sedeSi offre contratto di assunzione a tempo indeterminato, la retribuzione sarà commisurata all'esperienza maturata. Sede di lavoro: limitrofi Trento (TN).EEO StatementL'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.#J-18808-Ljbffr