Il Gruppo Brandini ti offre l'opportunità di far parte di un team impegnato e appassionato, dove potrai mettere in mostra le tue competenze nel ruolo di Accettatore.L'azienda, punto di riferimento nel panorama automobilistico, con una consolidata presenza sul mercato e un impegno costante verso l'eccellenza, è alla ricerca di candidati con una forte passione per il mondo dell'officina automobilistica e la capacità di gestire l'accoglienza del cliente in officina.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:Accogliere i clienti all'arrivo in officina, fornendo un servizio cordiale e professionale.Raccogliere e registrare accuratamente le informazioni sui veicoli e sui problemi segnalati dai clienti.Collaborare con il gruppo tecnico per pianificare e programmare le riparazioni, garantendo la massima soddisfazione del cliente.Fornire preventivi accurati ai clienti, spiegando chiaramente i costi e i tempi di lavoro.Comunicare regolarmente con i clienti durante il processo di riparazione, fornendo aggiornamenti sullo stato del veicolo e rispondendo alle loro domande e preoccupazioni.Al candidato sono richieste:Esperienza pregressa nel settore automobilistico, preferibilmente in un ruolo di accettazione clienti o servizio clienti.Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta, con un forte orientamento al cliente.Conoscenza di base dei veicoli e dei principali componenti automobilistici.Capacità di lavorare in modo efficiente sotto pressione in un ambiente dinamico.Orientamento al dettaglio e capacità di gestire compiti amministrativi in modo accurato e puntuale.Opportunità di crescita professionale in un ambiente stimolante e dinamico.Formazione continua per sviluppare le tue competenze e avanzare nella tua carriera.
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