Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda operante nei servizi ricerca una risorsa da inserire nelle attività di contatto telefonico e assistenza informativa alla clientela.
La figura si occupa della gestione delle comunicazioni telefoniche e del supporto operativo ai clienti, collaborando con il team interno per garantire un corretto flusso informativo e l’aggiornamento delle pratiche.
Attività previste
* Gestione delle chiamate telefoniche in entrata e in uscita su clienti già presenti in archivio
* Supporto informativo sui servizi attivi
* Raccolta e registrazione delle richieste ricevute
* Aggiornamento dei dati e delle informazioni nel sistema aziendale
* Collaborazione con gli uffici interni per la gestione delle attività
Requisiti richiesti
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Predisposizione al contatto telefonico
* Utilizzo di base degli strumenti informatici
* Precisione e capacità organizzative
* Attitudine al lavoro in team
Offerta
* Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi
* Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali
* Inserimento operativo con affiancamento iniziale