HSA Cosmetics S.p.A., azienda italiana in notevole crescita, specializzata nella creazione e produzione "conto terzi" di cosmetici per la cura dei capelli e della pelle, è presente in oltre 90 Paesi nei 5 continenti. Con una vocazione internazionale e un DNA Made in Italy, HSA Cosmetics affianca brand di bellezza nello sviluppo delle loro linee. Nell’ottica di un potenziamento dell’area Qualità, ricerchiamo un / a : QUALITY ASSURANCE MANAGER (settore Cosmetico) Attività e Responsabilità Garantire che il Quality Management System (QMS) sia conforme alla norma ISO 9001, assicurando il mantenimento delle certificazioni e la corretta implementazione di procedure e istruzioni operative. Supervisionare e partecipare agli audit di qualità, sia interni che esterni (clienti, enti certificatori), e coordinare gli audit presso fornitori e terzisti. Monitorare le performance qualitative dei fornitori attraverso KPI, audit, reclami e controlli merce in ingresso; attivare piani correttivi in caso di non conformità. Coordinare i team di Quality Assurance e Controllo Qualità Packaging, ottimizzando i flussi di lavoro e garantendo il rispetto degli standard qualitativi in ogni fase del processo. Gestire il sistema di gestione dei reclami (clienti e fornitori), promuovendo azioni correttive e preventive. Gestire e aggiornare la documentazione del sistema qualità, inclusi manuali, procedure, istruzioni operative, registrazioni. Collaborare con le altre funzioni aziendali (Produzione, R&D, Supply Chain) per garantire la qualità del prodotto e del processo lungo tutta la filiera. Promuovere la cultura della qualità in azienda, formando e sensibilizzando il personale sui principi e le buone pratiche del QMS. Individuare aree di miglioramento dei processi aziendali, anche attraverso analisi dei dati, e proporre progetti di miglioramento continuo. Requisiti Laurea triennale o magistrale in ambito scientifico (es. Chimica, Biologia, CTF, Farmacia) oppure diploma tecnico, con comprovata esperienza nel ruolo. Provenienza dal settore cosmetico, farmaceutico o affini. Esperienza di almeno 6 anni in ambito laboratorio o controllo qualità (se in possesso di diploma), oppure 3-4 anni di esperienza (se laureato / a) in attività di laboratorio, controllo qualità, ricerca scientifica o sviluppo di metodiche analitiche. Solida impostazione al metodo scientifico, capacità di analisi critica e attenzione all’approfondimento tecnico. Buona conoscenza dell’inglese tecnico, sia scritto che parlato. Conoscenze richieste Ottima conoscenza della norma ISO 9001 e dei principi del Sistema di Gestione per la Qualità. Conoscenza delle Buone Pratiche di Fabbricazione (GMP) secondo lo standard ISO 22716 applicato al settore cosmetico. Preferibile esperienza con standard e strumenti di responsabilità sociale e sostenibilità, quali SA8000, SMETA e EcoVadis. Padronanza delle principali tecniche di risk assessment, applicate al controllo qualità e alla gestione dei fornitori. Conoscenza delle tecniche di audit secondo la norma ISO 19011, sia in ambito interno che esterno. Competenze di time management, gestione delle priorità e public speaking, utili nella conduzione di audit, presentazioni e attività formative. Gradita conoscenza di strumenti di data analysis e monitoraggio KPI qualitativi (es. Excel avanzato, Power BI o simili). Familiarità con software per la gestione documentale e dei flussi qualità (es. QMS digitali, ERP, ecc.). Assertività e capacità di leadership, con orientamento al coordinamento efficace di persone e processi. Autonomia decisionale e approccio proattivo alla risoluzione dei problemi. Attitudine alla collaborazione interfunzionale, con spirito di squadra e capacità di relazionarsi in modo costruttivo con colleghi e altre funzioni aziendali. Affidabilità, riservatezza, precisione, orientamento al risultato e con forte senso di responsabilità. Propensione alla gestione di collaboratori. Ottime doti relazionali e comunicative. Spiccate capacità organizzative e di pianificazione, con attenzione alla gestione efficace del tempo e delle priorità. Sede: Bisuschio (Varese) Orario: Flessibilità orario in ingresso e in uscita, lavoro 100% in sede Le ricerche si intendono riferite a persone di entrambi i sessi (L. 903 / 77). J-18808-Ljbffr J-18808-Ljbffr