Mansione
Sei appassionato al mondo pet? Ti piace fornire assistenza per i nostri amici a quattro zampe (e non solo) e conosci bene l inglese?
Allora abbiamo l'opportunità lavorativa giusta per te!
Randstad Italia Spa, per conto di un cliente leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca Veterinari/e con specializzazione (anche preferibile) in Nutrizione Animali Domestici da inserire nel team di Customer Care specializzato. -Smart Working Lavoro da Remoto su tutto il territorio nazionale. (È richiesto un giorno in sede presso il cliente per il ritiro della strumentazione informatica - Sede di Fiumicino Parco Leonardo o Taranto). Contratto:
* Livello: 4° livello del CCNL Telecomunicazioni.
* Durata iniziale di 6 mesi, con possibilità di successiva estensione o rinnovo trimestrale/semestrale fino al full-time (40 ore settimanali).
* Orario di Lavoro: Part-time 20 ore settimanali (con richiesta di straordinari fino a ulteriori 20 ore settimanali) con turni dal lunedì al venerdì fascia oraria 8:00 18:00.
Responsabilità
La risorsa si occuperà di fornire assistenza clienti specializzata in ambito nutrizionale per animali domestici e nello specifico dovrà:
* Offrire un assistenza puntuale e precisa, fornendo informazioni esaurienti e anticipando eventuali domande.
* Fornire suggerimenti idonei in base a razza, età, peso, caratteristiche dell animale per cui si chiede informazione.
* Fornire assistenza tramite i tre principali canali: telefono, chat e mail
Competenze
Requisiti richiesti:
* Laurea in Medicina Veterinaria (Magistrale o a Ciclo Unico).
* Specializzazione in Nutrizione Animali Domestici (preferibile).
* Ottima conoscenza della lingua Inglese
* Passione per il mondo del pet.
* Spiccate capacità comunicative ed empatiche per entrare in sintonia con il cliente.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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