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Key account specialist

Padova
Skservizi
Pubblicato il 11 maggio
Descrizione

Skservizi è una piattaforma di riferimento per la gestione degli ambienti di lavoro sostenibile. Con sede nazionale, offre una gamma completa di servizi per aziende private e enti pubblici, garantendo qualità, efficienza e sostenibilità.


Ruolo e Responsabilità:

* Gestire il rapporto commerciale con l'ufficio Inside Sales, creando e presentando offerte economiche per l'attivazione di servizi continuativi e/o straordinari del portafoglio Clienti;
* Promuovere servizi aggiuntivi e di maggior valore ai clienti in essere tramite attività di cross selling e up selling;
* Incrementare le attività straordinarie per i clienti di competenza attraverso operazioni di promozione di nuovi servizi o aumento del perimetro contrattuale;
* Gestire trattative commerciali, in autonomia e/o di concerto con il dipartimento di ingegneria d'offerta, inclusa la predisposizione dell'offerta tecnico/economica per rinnovi contrattuali o nuovi contratti;
* Mantenere rapporti solidi con i clienti, gestendo eventuali criticità in collaborazione con il Customer Service e l'ufficio legale per reclami e inadempimenti;
* Supportare il dipartimento Operations per garantire il raggiungimento della marginalità attesa;
* Implementare strategie per fidelizzare i clienti, in linea con le indicazioni del/della responsabile e delle Unità di Business.


Requisiti:

* Preferibile Laurea in Economia, Giurisprudenza, Ingegneria o discipline affini;
* Almeno 3 anni nel ruolo;
* Forti capacità analitiche, competenze di negoziazione e di problem-solving;
* Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici e di reporting (es. Pacchetto Office avanzato e CRM);
* Disponibilità a svolgere spostamenti frequenti per incontrare i clienti;
* Motivazione e orientamento ai risultati;
* Attitudine orientata alla clientela e alle relazioni;
* Gradita conoscenza della lingua inglese.


Cosa offriamo:

* Un contesto dinamico e strutturato all'interno di un Gruppo in costante crescita;
* Un ambiente di lavoro orientato all'innovazione e alla sostenibilità;
* Inquadramento e retribuzione commisurati alle competenze e alle esperienze del/della candidato/a.


Sede di lavoro:

Padova

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