- *Descrizione dell'azienda**
\nUakari Software S.r.l. è un'azienda italiana leader specializzata nello sviluppo, nella produzione e nel supporto di soluzioni IT per il settore Retail. Dal 2005, fornisce tecnologie innovative, come Uakari TOUCH Pos Front End, il sistema di gestione cassa touch-screen diffuso in oltre 3500 punti vendita in tutta Italia. Tra i suoi clienti si annoverano grandi nomi del settore del largo consumo come Conad, Coop e Despar. L'azienda è pioniera nell'integrazione di sistemi Self Checkout con un unico sistema di Front End per vari produttori.\n
Uakari
\nSoftware si distingue per il suo approccio improntato alla ricerca e all'innovazione costante.\n
- *Descrizione del ruolo**
\nCerchiamo un Tecnico di assistenza hardware per il nostro team con sede di lavoro ad Agrigento. Questo ruolo ibrido e a tempo pieno prevede la gestione e il supporto tecnico hardware remoto e in loco, con possibilità di lavorare parzialmente da casa. Sarai responsabile dell'identificazione e della risoluzione di problemi tecnici relativi a dispositivi hardware nei punti vendita clienti per garantire un funzionamento efficace delle nostre soluzioni software e delle attrezzature POS. Collaborerai con team interni ed esterni per assicurare una rapida risoluzione delle richieste di assistenza.\n
- *Qualifiche**
- Competenze in Supporto hardware e Hardware, per la manutenzione e la gestione delle attrezzature tecniche nei punti vendita.
- Capacità di Analisi e Troubleshooting per una rapida individuazione e risoluzione dei problemi tecnici.
- Esperienza nel Supporto tecnico per offrire un'assistenza tempestivo e professionale ai clienti.
- Capacità comunicative e organizzative per collaborare efficacemente con il team e i clienti. È preferibile il possesso di una certificazione tecnica o formazione specifica nell'ambito hardware/informatico.