Club del Sole, leader in Italia nel settore delle vacanze open-air, con 27 villaggi distribuiti su tutto il territorio nazionale, ricerca per la stagione 2026 la figura di Front Office Specialist.
Quali saranno i tuoi obiettivi e attività?
Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, accompagnandoli dalla fase di prenotazione fino alla fine del loro soggiorno e proporrai l'acquisto dei servizi aggiuntivi.
In particolare, ti occuperai di:
* Gestione attività di customer care (telefono, mail, front desk) anche in lingua inglese e Tedesca
* Registrazione e gestione delle prenotazioni
* Preparazione di conti e gestione dei pagamenti
* Accoglienza e assistenza durante il soggiorno
* Assegnazione di piazzole o bungalow all'arrivo dei clienti
* Fornire suggerimenti ed informazioni sul villaggio e sulle attività, anche al fine di proporre la vendita di servizi aggiuntivi
Sei il candidato giusto per noi?
Cerchiamo professionisti che possiedano:
* Esperienza in ruoli simili presso villaggi turistici, resort o strutture ricettive complesse
* Ottime capacità organizzative e di problem solving
* Forte propensione commerciale e comunicativa
* Inglese e Tedesco fluenti
* Padronanza nell'uso di Excel e sistemi di prenotazione
* Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni complesse
* Flessibilità
* Precisione e puntualità
Cosa offriamo
* Ambiente giovane, dinamico e multiculturale
* Inserimento strutturato, con formazione continua e possibilità di crescita
* Vitto e alloggio
* Contesto flessibile e attento alle persone
* Opportunità di lavorare in location uniche e di grande valore
Il percorso di selezione con Club del Sole
• Analisi delle candidature: valutiamo con attenzione ogni profilo
• Primo colloquio telefonico o online per un primo confronto
• Secondo colloquio in presenza per approfondire competenze, attitudini e motivazioni
• Proposta e inserimento, con un piano di formazione dedicato
Inviaci subito la tua candidatura: ti aspettiamo nel team Club del Sole
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