FILIALE: MESTRE
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con HERTZ, leader nel settore del servizio di autonoleggio, ricerca:
ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE - AUTONOLEGGIO
Le risorse saranno inserite in un contesto dinamico e orientato al cliente e si occuperanno di gestire in modo proattivo le esigenze degli ospiti (clienti), garantendo un elevata qualità del servizio.
In particolare, si occuperanno di:
· Accoglienza dell Ospite
· Gestione Esperienza di Noleggio
· Gestione pratiche di back office (aggiornamento anagrafiche e compilazione contratto di noleggio)
· Gestione prenotazioni
· Gestione chiamate inbound/mail/chat
· Gestione rientro auto e chiusura contratti di noleggio
Requisiti:
· Forte orientamento al Customer Service
· Attitudine alla vendita
· Ottime doti relazionali
· Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2), la conoscenza di una seconda lingua sarà considerato un plus.
· Proattività e Problem Solving
· Buona conoscenza di Microsoft Office
· Gradita pregressa esperienza in ambito vendite/promozione
· Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica
· Necessario essere in possesso di patente B
Offerta:
· Formazione iniziale e affiancamento strutturato on the job
· Contratto di lavoro stagionale, con assunzione diretta e durata variabile in base al periodo di inserimento e scadenza non oltre il 31 ottobre
· Orario: part-time 30 ore settimanali su turni, con un giorno di riposo
Retribuzione e benefit:
· Retribuzione lorda mensile: 1.652,66 (livello B3 CCNL Autorimesse e Noleggio Automezzi - Il livello retributivo è definito da inquadramento contrattuale aziendale applicato in modo uniforme per il ruolo)
· Ticket restaurant da 8 al giorno
· È previsto un sistema incentivante secondo i criteri definiti dalla contrattazione aziendale.
Luogo di Lavoro:
La ricerca è aperta a tutte le persone, nel rispetto dei principi di diversità e inclusione. Garantiamo pari opportunità e non discriminiamo sulla base di genere, età, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
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