Chi siamo
We-COM Srl è un’azienda IT fondata nel 2010 che offre soluzioni tecnologiche, consulenza e servizi digitali su tutto il territorio nazionale.
Supportiamo la Pubblica Amministrazione nella trasformazione digitale, mettendo a disposizione competenze, strumenti e risorse per migliorare il rapporto tra cittadini e tecnologia.
Chi cerchiamo
Siamo alla ricerca di un/a Facilitatore Digitale, una figura capace di offrire assistenza tecnica di base ai cittadini presso gli sportelli digitali dei Comuni di Ladispoli e Cerveteri.
Il suo ruolo sarà quello di erogare servizi di facilitazione e formazione digitale, promuovendo l’inclusione digitale e aiutando le persone a utilizzare in modo autonomo e consapevole:
-Internet e strumenti digitali (navigazione, protezione dati, verifica fonti)
-Servizi pubblici online: SPID, CIE, App IO, anagrafe, sanità, scuola, mobilità
-Servizi digitali privati: e-mail, acquisti online, social, videoconferenze, chat
Attività previste
* Assistenza quotidiana ai cittadini presso gli sportelli digitali
* Accompagnamento nell’utilizzo dei servizi online pubblici e privati
* Attività di alfabetizzazione digitale e orientamento all’uso delle tecnologie
* Ascolto attivo e supporto su quesiti tecnologici semplici
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Esperienza a contatto con il pubblico
* Conoscenze digitali: Office, e-mail, SPID, App IO, social, Android/iOS
* Capacità di navigare sul web e usare motori di ricerca
* Conoscenza dei principali servizi digitali della Regione Lazio
Competenze trasversali
* Empatia e ascolto
* Comunicazione chiara e modulabile
* Autonomia organizzativa
Dettagli operativi
Luogo di lavoro: Ladispoli e Cerveteri
Durata contratto: 8 mesi
Orario settimanale: 37 ore
Inizio attività: immediato
Se hai voglia di aiutare le persone ad avvicinarsi alla tecnologia con pazienza e semplicità, invia il tuo CV
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
We-com promuove un ambiente inclusivo e valorizza le competenze di ogni persona, senza discriminazioni.
Oriolo Romano, Latium, Italy 19 hours ago
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