Sedi operative: Ospedali nelle province di Bologna e Ferrara
Contratto: Full-time, presenza on-site
Area di attività: Supporto tecnico di primo livello – Sistemi RIS/PACS
La posizione
Cerchiamo un Tecnico Help Desk Junior da inserire nel nostro team IT, composto da 15 professionisti, dedicato al supporto e alla gestione operativa dei sistemi informatici presso le Radiologie degli Ospedali per cui lavoriamo.
Sarai affiancato da colleghi senior del team e formato per acquisire competenze tecniche e metodologiche, con l'obiettivo di operare in autonomia nel supporto quotidiano agli utenti, nella manutenzione dei sistemi e nel monitoraggio delle applicazioni RIS/PACS della Radiologia.
Attività principali
- Erogare supporto tecnico di 1° livello presso vari Ospedali nelle province di Bologna e Ferrara
- Identificare e risolvere problematiche base legate a software, hardware e reti locali
- Monitorare le procedure software installate e segnalare eventuali anomalie
- Installare e configurare applicativi specialistici e sistemi RIS/PACS
- Affiancare gli utenti nell'utilizzo corretto dei sistemi informatici
- Redigere documentazione tecnica e report di intervento
- Collaborare con il team tecnico per escalation di secondo livello
Requisiti minimi
- Formazione tecnica (diploma o laurea triennale in ambito informatico o affine)
- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows Client/Server
- Competenze elementari in networking (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Attitudine alla risoluzione dei problemi e alla gestione dell'utente finale
- Buone capacità relazionali e comunicative
- Conoscenza della lingua inglese (livello tecnico)
- Patente B e disponibilità agli spostamenti tra le sedi
- Residenza nelle province di Bologna o Ferrara
Titoli preferenziali
- Esperienza, anche breve, in ruoli di Help Desk o Assistenza Tecnica
- Conoscenze di base in Database relazionali e linguaggio SQL
- Familiarità con sistemi RIS, PACS o altri software in ambito medicale
Cosa offriamo
- Inserimento in un ambiente professionale in forte evoluzione
- Affiancamento e formazione continua
- Possibilità di crescita in ambito sistemistico o applicativo
- Contatto diretto con infrastrutture IT complesse in contesto sanitario
Pari opportunità
Biotron attua una politica di pari opportunità e accoglie le candidature provenienti da tutte le componenti della società senza operare alcuna discriminazione in base a razza, religione o convinzioni personali, origine etnica o nazionale, disabilità, età, cittadinanza, stato civile, inclusa convivenza di fatto e unione civile, orientamento sessuale, identità di genere, o qualsiasi altra condizione applicabile tutelata dalla legge.
Candidati
Se sei un profilo tecnico junior con voglia di crescere sul campo e consolidare le tue competenze nel contesto sanitario, inviaci la tua candidatura.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato
Retribuzione: a partire da €20.000,00 all'anno
Vantaggi:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
Domande di preselezione:
- Risiedi nelle province di Bologna o Ferrara?
- Hai esperienze come supporto Helpdesk?
Sede di lavoro: Di persona