STAFF S.p.A. Agenzia per il lavoro, filiale di Roma Eur, è alla ricerca per conto di realtà cliente che opera nel settore dell'assistenza clienti (ramo bancario, assicurativo), servizi post vendita, assistenza tecnica e servizi generali aziendali di:
Operatori call center inbound
Sede di lavoro: Frascati (RM)
Contratto: Tempo determinato con possibilità di proroga
Orario di lavoro: Part-time 30 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
Formazione iniziale: Corso di formazione di 2 3 settimane
Responsabilità principali
* Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti
* Mantenere elevati standard di qualità e soddisfazione del cliente
* Gestione delle chiamate in entrata e assistenza clienti
* Risoluzione di problematiche e gestione delle richieste
* Registrazione delle informazioni nel sistema aziendale
* Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente
Requisiti
* Ottime capacità comunicative e di ascolto
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
* Capacità di lavorare in team e orientamento al cliente
* Attitudine al problem solving e gestione dello stress
* Buona conoscenza della lingua italiana
* Disponibilità a frequentare il corso di formazione iniziale
Cosa offriamo:
* Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
* Formazione iniziale di 2 3 settimane per acquisire competenze specifiche
* Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
* Buoni pasto
* Opportunità di crescita professionale
Sei interessato/a ? Invia la tua candidatura!
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