La nostra azienda cliente è un notevole e solido Gruppo Automobilistico,con diverse sedi sul territorio nazionale.
Vuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere. Ricerchiamo un Service Manager per l'Area Lombardo-Veneto (Milano/Verona) che si occuperà del coordinamento del Service rispetto alle sedi dell'Area per Luxury Brand Responsabilità Gestione e supervisione processi, performance, Kpi, economics, customer experience Requisiti Formazione tecnica ed esperienza maturata in ambito After Sales in Dealer strutturati Capacità di gestire, motivare, supportare, sviluppare team Spiccate capacità relazionali, inclusa la gestione dei clienti problematici e delle situazioni di conflitto, con orientamento xpavfwm alla soddisfazione del cliente Buona dimestichezza con i principali DMS di settore e del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel) Capacità di lettura, analisi e utilizzo di reportistica operativa e gestionale