Nel campo delle tecnologie per la salute, una società dedicata alla ricerca e selezione sta cercando un Customer Service Representative per fornire supporto alle operazioni aziendali.
Attività Previste:
* Gestione delle chiamate in arrivo da clienti relativamente alle tecnologie nel settore salute
* Fornire supporto tecnico e risolvere eventuali problemi dei clienti
* Assistere i clienti nell'utilizzo e nella configurazione dei prodotti tecnologici
* Mantenere aggiornata la documentazione relativa alle problematiche e alle soluzioni offerte
* Monitorare l'andamento delle richieste e fornire reportistica periodica
Requisiti:
* Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente
* Conoscenza approfondita delle tecnologie nel settore salute
* Capacità di risoluzione dei problemi in modo rapido ed efficace
* Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire situazioni critiche
* Precisione nell'organizzazione del lavoro e gestione dello stress
Offerta
* Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato
* Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
* Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
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