Descrizione Azienda: Un’azienda consolidata con sede a Terni, che gestisce hotel ed eventi nella regione Umbria. Siamo noti per offrire esperienze indimenticabili ai nostri ospiti grazie a un servizio clienti eccellente. Il nostro team è appassionato di ospitalità e lavora in un ambiente collaborativo. Offriamo opportunità di crescita professionale e formazione continua. La nostra missione è garantire un’esperienza di alta qualità per ogni cliente. Descrizione Annuncio: Cerchiamo un Receptionist Front Office per essere il primo punto di contatto per i nostri ospiti nella sede di Terni, garantendo un servizio professionale e accogliente. Attività: • Accogliere gli ospiti con cortesia, gestendo richieste e fornendo informazioni immediate. • Gestire check-in e check-out per ospiti di hotel e visitatori, utilizzando sistemi di prenotazione. • Rispondere a telefonate ed email, pianificando appuntamenti per eventi o riunioni. • Elaborare pagamenti, emettere fatture e gestire attività amministrative di base. • Coordinarsi con i team di pulizia e manutenzione per soddisfare le richieste degli ospiti. • Mantenere l’area della reception ordinata, assicurando materiali promozionali aggiornati. • Fornire informazioni su attrazioni locali e servizi aziendali per migliorare l’esperienza degli ospiti. Requisiti: • Ottime capacità comunicative e relazionali, con atteggiamento professionale e cordiale. • Conoscenza di Microsoft Office e familiarità con sistemi di prenotazione. • Fluenza in italiano e conoscenza base dell’inglese; altre lingue sono un vantaggio. • Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico preferita, ma non obbligatoria. Offerta: • Contratto: Tempo determinato con possibilità di proroga. • Orario: Full-time, lunedì-venerdì, 9:00-13:00 e 14:00-18:00. • Inserimento: Formazione iniziale con supporto continuo da parte del team. • Stipendio: €1300-€1500 mensili, in base alle qualifiche. • Luogo: Terni, Italia (in sede). J-18808-Ljbffr