Mansione
Ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova occasione lavorativa?
Continua a leggere abbiamo l offerta di lavoro giusta per te!
Randstad Italia, per azienda leader mondiale nella produzione e fornitura di soluzioni di imballaggio a base di carta e cartone, seleziona un
ADDETTO CUSTOMER SERVICE appartenente alle Categorie protette l.68/99 art.1
Si offre: inserimento in somministrazione di un anno o inserimento diretto in azienda
Orario di lavoro: full time
Sede di lavoro: Vignate (MI)
Responsabilità
Di cosa ti occuperai come Customer Service?
Come Addetto Customer Service entrerai nella team Customer e ti occuperai delle seguenti attività:
- fornire assistenza ai clienti pre e post ordine, in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio e relazionandosi con gli agenti e con i relativi uffici di competenza;
- gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
- recupero documentale.
Competenze
Quali requisiti sono richiesti?
- Appartenenza alle Categorie protette L.68/99 art.1;
- diploma di scuola superiore;
- conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
- preferibile provenienza da contesti produttivi;
- preferibile disponibilità oraria nella fascia 8:00-17:00;
- predisposizione al team working;
- ottime capacità comunicative e di ascolto;
- problem solving, dinamismo e flessibilità;
- orientamento al cliente.
Candidati! Se il tuo profilo sarà in linea ti ricontatteremo il prima possibile.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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