Lavoropiù filiale di Parma cerca per azienda cliente, un/a CUSTOMER SERVICE.Requisiti:Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service o Service Management;Ottima conoscenza del francese e buona conoscenza dell’inglese;Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office e dei principali software gestionali o CRM;Spiccate doti di leadership, capacità di coordinamento di team tecnici e organizzazione di attività di assistenza;Ottime capacità comunicative, organizzative e di problem solving;Mansioni:Gestione completa dell’ufficio Service Estero, coordinando tecnici interni ed esterni e pianificando gli interventi di assistenza presso i clienti internazionali;Supervisione delle richieste clienti in lingua francese e inglese (telefoniche ed email);Collaborazione costante con i reparti tecnico, logistico e commerciale;Supporto alla direzione nella definizione delle strategie di miglioramento del Customer Service e nella gestione delle priorità operative;Luogo di lavoro: Sala Baganza (PR)Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l’invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali:@lavoropiu.it /@tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie