Ricerchiamo per la sede di BOLOGNA
HELP DESK LIVELLO 2 con competenze sistemistiche
(annuncio rivolto ad appartenenti a cat. protetta ex L. 68/99)
La figura si occuperà nello specifico di:
* Essere uno dei punti di contatto per gli utenti aziendali per fornire loro assistenza tecnica sia da remoto che on-site
* Eseguire a supporto e/o in autonomia interventi di installazione, configurazione di PC e stampanti, di ripristino delle funzionalità software e hardware delle postazioni di lavoro aziendali
* Identificare e risolvere problematiche software relative anche alla suite Office 365, Teams, Outlook
* Identificare e risolvere problematiche wi-fi, stampanti, ecc.
Il profilo dovrà conoscere:
* Sistemi operativi Microsoft, Suite Microsoft Office 365
* Suite Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook, Teams)
* Principali servizi server di Microsoft Windows (File server, Print server, ecc.)
* Sistemi Antivirus (Defender Endpoint, Trellix) e IDS, ecc...
* Inglese (lettura e comprensione dei testi).
Sarà considerato titolo preferenziale l'esperienza nei seguenti ambiti:
* Microsoft Azure, AAD, Active Directory
* Asset Management e relativi strumenti (Intune)
* VmWare e relativi backup
* Networking
Si valuterà positivamente il possesso dei seguenti requisiti:
* Ottima predisposizione alla relazione
* Diploma o Laurea triennale ad indirizzo informatico e/o esperienza di almeno 3 anni in posizione analoga
* Certificazioni tecniche in ambito informatico
Il/La Candidato/a sarà inserito/a in un team e dovrà possedere passione e curiosità per il mondo IT in un contesto aziendale il cui core business è la consulenza nel settore della Proprietà Intellettuale (marchi e brevetti)
Orario: Part time dal Lunedì al Venerdì, prevalentemente in presenza
L'Azienda (CCNL Servizi e Commercio) si riserva di definire la tipologia contrattuale di inserimento in base alle competenze ed esperienze professionali maturate dal/la Candidato/a.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e in conformità alla UNI PdR 125:2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Le persone interessate possono inviare la propria candidatura rispondendo al presente annuncio e autorizzando al trattamento dei dati. Si invita a prendere visione dell'informativa sulla Privacy ai sensi dell'Art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).