E-work SpA sede di Parma ricerca, per azienda cliente operante nel settore della plastica a Colorno (PR), una figura da inserire come\nAddetto/a Customer Service\n.
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La risorsa sarà inserita all’interno di un team composto da due persone e riporterà direttamente al titolare dell’azienda.
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Attività principali
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- gestione delle richieste dei clienti e supporto nelle fasi pre e post-vendita;
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- fornitura di informazioni su prodotti, servizi, ordini e politiche aziendali;
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- inserimento, verifica e aggiornamento ordini nel gestionale aziendale;
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- monitoraggio dello stato degli ordini, delle spedizioni e delle consegne;
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- aggiornamento delle anagrafiche clienti;
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- collaborazione con le funzioni interne (logistica, produzione, commerciale) per garantire la corretta evasione degli ordini.
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\nRequisiti richiesti:\n\n
- esperienza pregressa nel ruolo;
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- buona conoscenza della lingua inglese e francese (livello fluente);
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- buone capacità relazionali e comunicative;
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- attitudine al problem solving;
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- proattività e dinamicità.
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\nAltre informazioni:\n\n
- orario di lavoro: spezzato;
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- inquadramento: commisurato all’esperienza;
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- luogo di lavoro: Colorno (PR).
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\nL'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.\nI candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it