Il Ruolo
Nel ruolo diCameriera ai pianiparteciperai alle operazioni quotidiane del reparto Housekeeping, contribuendo alla creazione di esperienze memorabili per i nostri Ospiti.
Il/la candidato/a ideale è una persona precisa, organizzata e attenta al dettaglio.
Conosce e applica con cura gli standard di servizio, creando interazioni personalizzate e di valore con ospiti e colleghi.
Responsabilità
Agire attivamente nel mantenimento, nella pulizia e nella cura di camere, suite, ville, aree comuni e back of the house, e segnalare eventuali interventi da effettuare
Assicurarsi che tutte le attrezzature utilizzate siano ben tenute e funzionino correttamente
Collaborare attivamente con Facchini ai piani e Governanti, nel rispetto delle task assegnate
Conoscere e applicare tutti gli standards LQA e Forbes
Stimolare un clima nel team che permetta a tutti di lavorare al meglio delle proprie capacità, mantenendo alto il morale e garantendo una comunicazione positiva
Essere un brand ambassador in qualsiasi occasione e assicurare che la mission, la vision e tutti i valori aziendali siano sempre rispettati
Requisiti Richiesti
Minimo 1 anno di esperienza nel ruolo di Cameriera ai piani
Orientamento strategico all'eccellenza e ai risultati, ottime capacità organizzative
Buona conoscenza parlata e scritta dell'italiano, preferibile una conoscenza di base della lingua inglese
Agevolazioni
Iniziative di wellbeing ed eventi che favoriscono collaborazione, inclusione e valorizzazione delle diversità
Attività legate al tema della sostenibilità e della responsabilità sociale
Scontistiche presso il Gift Shop e gli outlet F&B; dei nostri Hotels
Attività di formazione, sviluppo e riconoscimento
Servizio di mensa a cura del team di Villa d'Este
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