PstrongCASTELFALFI ***** /strong /ppbr/ppricerca e seleziona un/una /ppbr/ppstrongHousekeeping Supervisor /strong /ppbr/ppCastelfalfi è un gioiello incastonato nel cuore della Toscana, terra storicamente ricca di arte e cultura, dalla bellezza e dalle tradizioni culinarie straordinarie. /ppIl suo borgo e l'intera tenuta, sono incorniciati da meravigliose verdi colline, con chilometri di vigneti e uliveti, accarezzati dal caldo sole e da una brezza leggera. /ppCastelfalfi è la destinazione perfetta per coloro che vogliono allontanarsi dalla frenesia della vita quotidiana per concedersi un momento di esclusiva ospitalità, relax, sport e tranquillità in connessione con la natura, anche mediante le numerose escursioni ed esperienze a disposizione. /ppNon potremmo offrire un soggiorno così eccezionale senza i nostri appassionati Dipendenti, al centro della connessione emotiva di Castelfalfi ed il suo territorio, che si manifesta nella nostra visione sull'ospitalità di lusso messa in pratica mediante le infinite piccole e grandi premure riservate ai nostri ospiti. /ppSe desideri far parte di un ambiente ed un team così unici, stiamo cercando un/a Housekeeping Supervisor che collabori con il Manager di reparto e ne condivida la responsabilità delle operazioni, del team e dei risultati. /ppbr/ppstrongPrincipali compiti e responsabilità: /strong /pulliSupportare il management di housekeeping in tutte le mansioni operative del reparto, supervisionando la pulizia delle camere, delle aree pubbliche, del back of the house, il mantenimento delle attrezzature di reparto e la gestione del reparto lavanderia /liliGarantire che i servizi housekeeping siano erogati correttamente secondo gli standard aziendali, le tempistiche corrette e le procedure del Resort /liliGuidare il emteam /emnell’ operatività quotidiana con lo scopo di correggere e perfezionare lo svolgimento del servizio /liliCollaborare con il management di housekeeping nelle operazioni di apertura/chiusura stagionali della struttura /liliEffettuare i briefing di reparto in base alle turnazioni giorno/sera /liliControllare lo status delle camere in arrivo, fermata e turndown /liliIspezionare le aree comuni verificando l’operato dei relativi addetti per assicurarsi che siano sempre ben tenuti e puliti /liliControllare che le aree di emback of the house /em siano costantemente pulite e ordinate /liliInteragire con gli ospiti e gestisce eventuali richieste particolari /liliEffettuare il servizio Packing e Unpacking secondo richieste /liliGestire il Lost Found in base alla procedura /liliControllare la qualità della biancheria e ne gestisce carichi, scarichi e empar stock /em /liliSegnalare gli interventi di manutenzione ordinaria al Reparto Manutenzione; eventuali interventi straordinari al proprio Capo Servizio /liliCompilare il report di fine turno effettuando un esaustivo passaggio di consegne /liliAssicurare il rispetto delle norme di salute e sicurezza nel reparto Housekeeping /liliSeguire gli standard LQA e supervisiona il team sulla loro corretta applicazione /li /ulpbr/ppstrongCompetenze richieste: /strong /pulliNon meno di 2 anni di esperienza nel ruolo di Housekeeping Supervisor in alberghi 5 stelle e/o di catena /liliBuona conoscenza della lingua inglese, ulteriori conoscenze linguistiche costituiranno titolo preferenziale /liliConoscenza delle dinamiche della lavanderia interna /liliCapacità di gestione dello stress e di coordinamento del team /liliConoscenza dei prodotti housekeeping base /liliBuona conoscenza del pacchetto Office e dei sistemi gestionali alberghieri. La conoscenza del sistema operativo Protel rappresenterà un vantaggio ai fini della selezione /li /ulpbr/ppstrongBenefit: /strong /pulliContratto CCNL Turismo Full Time con retribuzione di sicuro interesse /liliPasti forniti sia quando in servizio che nei giorni di riposo /liliUniformi e la loro lavanderia /liliFormazione continua al fine di migliorare le competenze personali e professionali /liliPartecipazione ad eventi riservati al Personale Castelfalfi /liliAgevolazioni nella ristorazione, nelle attività wellness e sportive presenti nel resort e nella tenuta /liliL’alloggio con wi-fi gratuito, può essere fornito su richiesta, se provenienti da fuori zona /li /ulpbr/ppQuesta selezione si rivolge a candidati di entrambi i sessi come da Legge 903/77 e alla Legge 125/91. /ppuLa posizione ha sede presso Castelfalfi (FI), Toscana ed il contratto prevede una lunga stagionalità con una retribuzione di sicuro interesse. Garantiamo un programma di formazione continuo al fine di migliorare le competenze personali e professionali. /u /ppSu richiesta, vi è disponibilità di alloggio. Il ruolo prevede un orario flessibile con la possibilità di lavorare in turni, anche nei fine settimana e nei giorni festivi. È necessario possedere il diritto legale di lavorare in Italia. /ppbr/ppemTutte le candidature, dovranno essere inviate a con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali, come richiesto dall'art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR 679/16. /em /p