Umana S.p.A. cerca OPERATORI CALL CENTER OUTBOUND per un’importante azienda del territorio, situata a Torino (TO). Ti occuperai di gestire le chiamate in uscita per proporre i prodotti o i servizi dell'azienda. Sarai responsabile di identificare le esigenze del cliente e di fornire soluzioni appropriate. Responsabilità: - Gestione delle chiamate in uscita e presentazione dei prodotti/servizi dell'azienda. Questo richiede una buona conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti. - Identificazione delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni appropriate. Questo richiede capacità di ascolto attivo e di problem solving. - Mantenimento di un alto livello di professionalità con i clienti. Questo richiede ottime capacità comunicative e di gestione del rapporto con il cliente. - Stabilire un rapporto positivo con i clienti. Questo richiede capacità di empatia e di gestione delle relazioni. Requisiti: - Esperienza pregressa in un ruolo simile - Ottime capacità comunicative - Capacità di ascolto attivo - Capacità di problem solving - Conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti dall'azienda - Capacità di gestire il rapporto con il cliente - Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente Orario di lavoro: part time di 15 ore dal lunedì al venerdì dalle ore 9:30 alle ore 12:30 o dalle ore 14:30 alle ore 17:30. Si offre iniziale contratto di lavoro a tempo determinato finalizzato all'inserimento diretto in azienda.