PosizionePer Zucchetti Hospitality siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Customer Service presso la nostra sede di Marcon (VE).Il TeamLa risorsa lavorerà all'interno della Business Unit dedicata all'assistenza di soluzioni Zucchetti Hospitality per il settore wellness e hotellerie.RuoloLe principali attività e responsabilità saranno:
Assistenza tecnica al cliente, sia telefonica che da remoto con collegamento desktop;Supporto nella configurazione degli applicativi e formazione sull'utilizzo del software;Elaborazione di test/collaudi funzionali al BugFixing sugli applicativi;Consulenza a livello di supporto e di suggerimenti personalizzati.
ObiettivoL'obiettivo sarà quello di erogare e garantire un servizio di assistenza tempestivo e di qualità.Requisiti
Buona conoscenza del pacchetto Office Microsoft (Word, Excel, Powerpoint, etc.);Esperienza di analisi dati;Orientamento alla gestione del cliente;Capacità relazionali e predisposizione a lavorare in team;Attitudine al problem solving;Orientamento al risultato;Capacità di analisi, pianificazione e organizzazione.
Altre Informazioni
Hybrid Work. Lavoriamo in maniera ibrida: in parte presso la sede, prenotando la nostra postazione, e in parte in smart working. Ti verrà quindi fornito il necessario (Tech Pack) per lavorare al meglio in ufficio o quando sei a casa!Continuo Digital Training. Grazie alle nostre piattaforme online potrai seguire corsi e approfondimenti delle tematiche che più ti appassionano della tua area professionale.People Care. Tutto per il benessere, la famiglia e il tempo libero, tuo e dei tuoi famigliari. Questo il piano di benefit esclusivi e agevolazioni che proponiamo ai nostri collaboratori e collaboratrici, insieme al Language Lab (per ottimizzare le tue abilità di comunicazione in lingua straniera) e Welfood (piattaforma di corsi individuali, giochi e sfide per il benessere fisico, mentale e finanziario).Career Path. La voglia di crescere, le opportunità organizzative, un buon livello di professionalità e una forte motivazione sono la ricetta giusta per accedere ad action plan personalizzati!Sustainability Culture. Una cultura che si ispira agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile promossi dalle Nazioni Unite, orientata alla conciliazione vita privata – lavoro, rispetto delle diversità e dei diritti umani, salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, lotta alla corruzione e benessere organizativo, senza dimenticare l'attenzione alla sostenibilità ambientale, economica e sociale.Diversity & Inclusion. La diversità è un dato di fatto, l'inclusione è una scelta (Verna Myers) e noi abbiamo scelto di creare un ambiente inclusivo dove ogni individuo è rispettato, valorizzato e incoraggiato ad esprimere se stesso e le proprie opinioni.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.#J-18808-Ljbffr