Minor Hotels Europe & Americas ricerca un/a Segretario/a di Ricevimento Turnante da inserire all’interno del team dell' NH Bergamo SEGRETARIO/A DI RICEVIMENTO TURNANTE - NH BERGAMO: Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di: Accoglienza ospiti Check in/check out Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel (es. controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, le consumazioni, i servizi dell’hotel; gestire la prenotazione del cliente; operazioni di cassa etc.) Si ricerca una persona curiosa, flessibile, capace di lavorare in team, dotata di ottime doti relazionali, forte orientamento all’ospite, problem solving e un’ottima capacità di gestione dello stress. La risorsa ideale possiede un’ottima padronanza della lingua inglese e di almeno una seconda lingua straniera e ha sviluppato, inoltre, una buona conoscenza dei sistemi informatici. E’ richiesta inoltre un’approfondita conoscenza del mercato locale.