MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di San Vito Al Tagliamento Importante realtà industriale operante nel settore vetro ricerca una figura junior da inserire in ufficio Assistenza Clienti, a supporto della figura senior di riferimento. Il ruolo prevede un percorso formativo finalizzato all’autonomia nella gestione delle segnalazioni qualitative provenienti dal mercato. Attività principali: - Gestione e analisi reclami clienti, organizzazione interventi correttivi - Analisi report/trend per individuazione cause e azioni correttive - Coinvolgimento in riunioni interne per sensibilizzazione su criticità qualitative - Supporto audit qualità, aggiornamento capitolati tecnici, supervisione dati di processo e laboratorio - Uso quotidiano di sistemi informatici aziendali (AS400, Qlik, CRM, iProcess, ecc.) Requisiti minimi: - Diploma o laurea in ambito tecnico-scientifico - Ottima conoscenza di Office (Word, PowerPoint) - Buone capacità analitiche, comunicative e relazionali e Attitudine al lavoro in team e in contesti interfunzionali Plus graditi: - Conoscenza dell’inglese scritto e parlato - Esperienza, anche breve, in ambito qualità industriale - Proattività, orientamento al risultato, motivazione alla crescita Contesto strutturato, percorso professionalizzante, reale possibilità di sviluppo interno. Candidature aperte a figure junior con forte potenziale tecnico e attitudine al problem solving. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €537,91 - €2.022,68 al mese