Per FloVè Rooms, struttura ricettiva a Venezia composta da 24 camere, stiamo ricercando un/una receptionist da inserire full time all’interno del nostro Team a partire da inizio luglio 2025. - DI COSA TI OCCUPERAI_: - Accogliere ed assistere gli ospiti al loro arrivo garantendo un’ottima customer experience; - Gestire le prenotazioni e i check-in/check-out degli ospiti; - Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dalla struttura e sulle attrazioni locali; - Risolvere eventuali reclami o problemi degli ospiti in modo tempestivo e cortese. - CI PIACEREBBE FARE LA TUA CONOSCENZA SE_: - Hai conseguito una laurea triennale o magistrale in lingue; - Hai maturato delle esperienze nel settore dell'ospitalità o in ruoli simili preferibilmente; - Hai un’ottima padronanza dell’inglese (livello C1) e del francese (B2/C1). La conoscenza del tedesco è preferibile ma è considerata un plus; - Spiccate doti relazionali e comunicative; - Abilità nell'utilizzo di sistemi informatici e software di prenotazione; - Orientamento al cliente e capacità di problem solving nella gestione di eventuali problematiche. - Flessibilità oraria, adattabilità e disponibilità a lavorare nei weekend (sabato, domenica, lunedì e martedì). COSA TI OFFRIAMO: - Pacchetto retributivo commisurato all’esperienza; - Percorso di formazione iniziale sull’utilizzo dei principali software e/o gestione delle prenotazioni; Inviaci il tuo curriculum e una lettera di presentazione. Ti aspettiamo! Contratto di lavoro: Tempo determinato Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì - Orario flessibile - Weekend