CHI CERCHIAMO (E COSA CERCHIAMO IN TE) Siamo alla ricerca di Consulent* telefonic commerciale inbound per un prestigioso cliente nel settore del noleggio auto a lungo termine. Cerchiamo una persona che: - Comunichi con empatia, autenticità e naturalezza; - Abbia curiosità, determinazione e sensibilità verso le esigenze del cliente; - Porti autenticità, stile personale e valore nel proprio lavoro; - Voglia crescere in un ambiente dinamico, etico e meritocratico; - Abbia preferibilmente esperienza nel settore call center. COSA FARAI Entrerai a far parte di un team dinamico e motivato, con un ruolo chiave nella gestione dei lead qualificati, ovvero persone che hanno già espresso interesse per i servizi di noleggio auto a lungo termine. Le tue attività quotidiane includeranno: - Contattare lead già acquisiti dal nostro team marketing (nessuna chiamata a freddo); - Offrire una consulenza personalizzata, ascoltando con attenzione le reali esigenze del cliente; - Presentare in modo chiaro e trasparente le soluzioni di noleggio più adatte; - Accompagnare il cliente fino alla conclusione del contratto, con un approccio etico e orientato al valore; - Utilizzare CRM evoluti e strumenti digitali per la gestione efficace delle trattative. Il tuo contributo sarà fondamentale per creare un’esperienza d’acquisto eccellente, basata su fiducia, professionalità e umanità. COSA OFFRIAMO Stage formativo retribuito di 6 mesi (CCNL Telecomunicazioni); Retribuzione mensile lorda indicativa: € 1.000,00; Bonus mensili al raggiungimento degli obiettivi di vendita; Bonus extra annuali al raggiungimento di soglie di eccellenza; Formazione iniziale sui prodotti e sulle soft skills per lavorare con efficacia fin da subito; Affiancamento costante anche dopo l’ingresso operativo; Un ambiente giovane, sano e meritocratico, con possibilità concrete di crescita professionale. ORARIO DI LAVORO Dal lunedì al venerdì, 09:00-13:00 e 14:30-18:30 - 40 ore settimanali. SEDE DI LAVORO La posizione prevede la presenza in sede (senza possibilità di lavoro da remoto) presso gli uffici operativi di VOCALIS NET. REQUISITI Pregressa esperienza in ambito call center; - Ottime capacità comunicative, relazionali e persuasive; - Padronanza fluente della lingua italiana (orale e scritta); - Dimestichezza con strumenti digitali e CRM; - Attitudine positiva, proattività e desiderio di migliorarsi. Costituiscono un plus: - Esperienza nel settore automotive o noleggio auto; - Conoscenza di sistemi CRM e tecniche di gestione lead. BENEFIT Lavorare in VOCALIS NET significa avere a disposizione strumenti e condizioni pensati per valorizzare davvero il tuo lavoro. Ti offriamo: - Computer Mac aziendale per operare in modo efficiente e professionale; - Telefono aziendale con SIM dedicata per le comunicazioni di lavoro; - Postazione ergonomica e moderna presso la nostra sede operativa; - Formazione continua sia técnica sia relazionale; - Possibilità concrete di crescita interna in un contesto meritocratico; Inoltre, troverai un ambiente di lavoro solido, collaborativo e realmente attento al benessere individuale. Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: €1.000,00 al mese Benefit: - Cellulare aziendale - Computer aziendale - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Domande di preselezione: - Saresti dispost* ad un periodo di formazione retribuito ed a spese dell'azienda, a Torino, di circa 2 mesi? Esperienza: - Addett* Call Center: 1 anno (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 01/09/2025