BACK OFFICE ESTERO E SVILUPPO EXPORT- Mercati DACH e InternazionaliLA CIBEK SRL è una PMI specializzata nella pressofusione di getti in alluminio (HPDC), con sede a Cazzago San Martino, in provincia di Brescia. Lavoriamo per clienti in Italia e in Europa, con una presenza significativa nei mercati di lingua tedesca.Cerchiamo un/a addetto/a ufficio estero da inserire nell'ufficio commerciale estero, con un ruolo operativo di back office estero e sviluppo export nei mercati di lingua tedesca. La figura lavorerà in affiancamento alla direzione e dovrà occuparsi delle seguenti attività:
Gestione del back office commerciale per i mercati di lingua tedesca e inglese: ordini, offerte, customer care, corrispondenza tecnico-commercialeGestione autonoma di situazioni come richieste fuori standard, ritardi, reclami, ecc., senza necessità di ricorrere sistematicamente alla direzione.Inserimento e monitoraggio ordini nel gestionale aziendale ERP in AS400Redazione e invio di offerte commerciali per clienti attuali e potenzialiSupporto alla penetrazione commerciale sui clienti esistenti: analisi delle opportunità, presidio della relazione, visite periodicheSupporto all'aggiornamento della documentazione commerciale e alla pianificazione delle fiere di settoreFormulazione di sintesi chiare sull'andamento dei mercati esteri, sullo stato delle trattative in corso e sulle opportunità identificate, a supporto delle decisioni della direzioneInglese C1 per corrispondenza e sviluppo mercati non-DACHTedesco C2 operativo, scritto e parlatoEsperienza di almeno 1-2 anni nella gestione operativa di clienti esteri in contesto B2BExcel livello intermedioEsperienza su un qualsiasi sistema ERPPadronanza di Outlook, Teams e ambiente Office 365 (in particolare Excel)Disponibilità a trasferte trimestrali (Germania, Svizzera, altri mercati di riferimento)
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