Realtà operante nel panorama distributivo nazionale nel settore della ampio distribuzione organizzata seleziona una risorsa da inserire nell area assistenza clienti, con attività di gestione delle richieste e supporto operativo ai punti vendita e alla clientela.La figura collabora con i reparti interni per garantire continuità nelle comunicazioni, corretto aggiornamento delle informazioni e gestione ordinata delle richieste relative ai prodotti distribuiti.Attività principaliGestione delle richieste dei clienti e dei punti vendita tramite telefono ed emailSupporto informativo su disponibilità prodotti, ordini e comunicazioni operativeMonitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendaliInserimento e verifica dei dati all interno del gestionaleCollaborazione con i reparti logistici e amministrativi per la gestione delle segnalazioniSupporto nella predisposizione di comunicazioni e documentazione operativaRequisiti richiestiDiploma di scuola secondaria superioreBuone capacità comunicative e relazionaliCapacità di lavorare in modo organizzato e gestire più attività contemporaneamenteConoscenza base degli strumenti informatici (Excel, email, gestionali)Precisione nella gestione dei dati e delle informazioniOfferta e condizioniContratto a tempo determinato di 3 mesiOrario full time dal lunedì al venerdìSede di lavoro: Massa by helplavoro.it