Gi Group S.p.a., agenzia per il lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N° 1101-SG), ricerca per realtà multinazionale operante nel settore logistico:
SUPERVISOR
In qualità di Supervisor, si verrà formati sulla conoscenza dei processi operativi e sulla gestione delle esigenze di squadra, con l'obiettivo di mettere tutti in condizione di dare il proprio meglio.
**Principali attività**:
Gestione delle task inventariali per assicurare il corretto stoccaggio della merce in magazzino;
Gestione del database relativo alle analisi svolte in magazzino;
Correzione del flusso delle anomalie riscontrate sui processi per garantire un servizio soddisfacente;
Monitoraggio dei KPI e le metriche richieste dal cliente, interfaccia con lo stesso per riportarne l'andamento e implementazione di eventuali contro misure per rientrare nei target;
Analisi delle segnalazioni provenienti dai singoli clienti per fornire feedback e/o soluzioni al Customer service del Cliente;
Pianificazione delle attività da assegnare alla squadra dedicata e supervisione del corretto svolgimento delle attività inventariali;
Monitoraggio dell'andamento degli operatori di magazzino su tutti i processi e gestione del feedback sulle loro performance operative;
Utilizzo delle piattaforme fornite dal cliente per svolgimento delle attività giornaliere;
Mantenimento dei contatti con il cliente
**Si richiede**:
Laurea/Diploma
Conoscenza dell'inglese livello B1
Esperienza nel ruolo di almeno 1 anno in azienda di logística e-commerce, presso piattaforme di medio / grandi dimensioni
Utilizzo dei principali strumenti informatici
Predisposizione al lavoro in team, proattività e capacità di problem solving
Dinamismo
Disponibilità al lavoro su tre turni (con un notturno una volta ogni quattro settimane)
**Si offre**: assunzione a tempo indeterminato, CCNL Commercio e Terziario, RAL 30 k
**Sede di lavoro**: Castel San Giovanni
**I valori che ci contraddistinguono**: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).