Azienda commerciale attiva nei servizi rivolti a privati e imprese seleziona una risorsa da inserire a supporto dell’area commerciale. La figura affianca il team nella gestione dei contatti, nell’organizzazione degli appuntamenti e nel coordinamento operativo delle richieste, contribuendo a mantenere ordinato il flusso di comunicazioni tra azienda e clienti.
Attività previste
- Gestione delle comunicazioni con clienti e potenziali clienti (telefono, e-mail, canali digitali)
- Organizzazione dell’agenda commerciale: fissaggio appuntamenti, conferme, promemoria e riprogrammazioni
- Raccolta delle informazioni iniziali e registrazione delle richieste per la corretta presa in carico da parte del team
- Invio di materiali informativi e documentazione di base, secondo indicazioni interne
- Aggiornamento delle anagrafiche e delle attività su CRM/gestionale (note, esiti contatto, scadenze)
- Supporto al team nella preparazione delle attività giornaliere (liste appuntamenti, riepiloghi, follow-up)
- Gestione delle segnalazioni di servizio e coordinamento con i reparti interni per aggiornamenti al cliente
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime capacità comunicative e orientamento alla relazione con il cliente
- Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli nella gestione di agenda e richieste
- Buona dimestichezza con PC, e-mail e strumenti Office; gradita familiarità con CRM
- Attitudine al lavoro in team e gestione ordinata delle priorità
Offerta e condizioni
- Contratto a tempo determinato
- Orario full time dal lunedì al venerdì
- Formazione iniziale e affiancamento operativo
- Strumenti aziendali forniti per lo svolgimento dell’attività
Sede di lavoro: Perugia
