La Cooperativa Sociale Ital Enferm Lombardia Onlus è una delle principali realtà del territorio di Milano e provincia nel settore dei Servizi Sanitari. Attualmente dispone di un organico di oltre 300 dipendenti e collaboratori. In ottica di un potenziamento dello stesso, siamo alla ricerca di un/una: ADDETTO ALLA CENTRALE OPERATIVA DESCRIZIONE DEL RUOLO E ATTIVITÀ La risorsa verrà inserita all’interno della Centrale Operativa dell’azienda, unit dedicata alla gestione dell’attività giornaliera del ramo dei trasporti sanitari, attiva 365 giorni all’anno h24, e avrà l’obiettivo di garantire la corretta esecuzione dei circa 200 trasporti effettuati giornalmente. Nello specifico la risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività: - ricezione delle telefonate in entrata al nostro numero verde dedicato agli ospedali, ai colleghi autisti-soccorritori e ai privati; - gestione quotidiana dei servizi programmati e non programmati; - monitoraggio live degli equipaggi e dei mezzi a disposizione; - gestione delle problematiche e delle emergenze; - pianificazione e programmazione dei servizi per i giorni successivi con la creazione degli equipaggi e l’assegnazione dei mezzi; REQUISITI E SKILLS Non è richiesta una precedente esperienza lavorativa in un ruolo simile, ma verrà considerato un requisito preferenziale quello di essere in possesso di certificazione di 46 h come autista di trasporto sanitario o 120 h come autista soccorritore. - Titolo di studio: diploma di scuola media superiore. - Padronanza dell’utilizzo degli strumenti informatici (Pacchetto Office, Posta elettronica). - Padronanza della lingua italiana. - La conoscenza di base del settore e del linguaggio tecnico dello stesso rappresenteranno titolo preferenziale. - Proattività. - Ottima capacità di gestione dello stress. - Ottime capacità comunicative. - Buona predisposizione a lavorare in gruppo. - Problem solving. SEDE DI LAVORO Cologno Monzese (MI). Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Turni Sede di lavoro: Di persona