Addetto customer care - categorie protette l68/99 Luogo di lavoro: Breda di PiaveRandstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per azienda settore servizi ricerchiamo unADDETTO CUSTOMER CARE – CATEGORIE PROTETTE (L. 68/99) Si offre: Contratto iniziale a tempo determinato, con prospettiva di stabilizzazione• RAL: 25.000 – 30.000 €• Buoni pasto da 8 € per ogni giornata lavorativa • Welfare e assistenza sanitaria integrativa previsti dal CCNL Metalmeccanico Retribuzione annua: 28000€ - 34000€esperienza2 anniresponsabilitàDi cosa ti occuperai? La risorsa, con adeguata formazione, verrà inserita nel team Customer Care e gestirà il supporto agli utenti (analisi eventuali problematiche tecniche e risoluzione). Nello specifico si occuperà di: • Gestione richieste di assistenza via telefono ed email• Analisi delle segnalazioni e individuazione delle cause• Aggiornamento della documentazione interna qualificheQuali requisiti stiamo cercando? • Esperienza (anche breve) in ambito assistenza clienti• Buone capacità comunicative• Conoscenza buona di Windows e Office• Attitudine al problem solving• Capacità di lavorare in team• Familiarità con strumenti di ticketing o CRM • Iscrizione alle liste delle categorie protette (L. 68/99) La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studiodiploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS - no requirements Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Breda di Piave Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/addetto-customer-care-categorie-protette-l68-99-treviso/21044303.html