Azienda specializzata in soluzioni per la cura e il benessere della persona ricerca un/una Addetto/a al Centralino da inserire nel proprio team.
La risorsa gestirà il flusso delle chiamate in ingresso fornendo assistenza informativa ai clienti e garantendo un corretto smistamento verso gli uffici competenti.
Mansioni principali:
* Rispondere alle telefonate e fornire informazioni sui prodotti e servizi aziendali
* Smistamento delle chiamate ai reparti interni
* Gestione della casella e-mail dedicata alle richieste clienti
* Supporto nelle attività amministrative di base (registrazione contatti, aggiornamento anagrafiche)
* Collaborazione con l’area commerciale per esigenze informative.
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola superiore
* Buona padronanza dei principali strumenti informatici
* Spiccate capacità comunicative e tono professionale
* Attenzione al cliente e buone doti di ascolto
* Precisione, ordine e capacità di gestire più richieste contemporaneamente.
Offerta:
* Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
* Orario full time dal lunedì al venerdì
* Affiancamento iniziale e formazione sui prodotti.
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