FRONT OFFICE MANAGER Categoria: Produzione e Delivery di servizi: Turismo / Alberghi,TurismoLuogo di lavoro: Forte Dei MarmiOffriamo il ruolo di FRONT OFFICE MANAGER a partire dalla stagione estiva 2026 per nostra bellissima struttura Grand Hotel di Forte dei Marmi**** VISITA LA NOSTRA STRUTTURAAvrai la responsabilità organizzativa del reparto Ricevimento e del servizio offerto al cliente e sarai la figura di riferimento per le risorse che collaboreranno nel team di lavoro. Collaborerai in modo costante con l'ufficio booking all'interno della sede amministrativa e con gli altri reparti dell'hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena.Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza. E' la posizione adatta a te se hai: -esperienza nel medesimo ruolo in strutture di pari livello - ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua - forte orientamento al cliente - ottime doti di leadership - buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera) - professionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospite -capacità di gestione del team di lavoro, di valorizzare le competenze dei collaboratori e volontà di crescita professionale Ti offriamo: - contratto di lavoro full time con inserimento dalla stagione estiva - collaborazione, crescita umana e professionale all'interno di un gruppo alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo - team di lavoro formato e strutturato - interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo - interessante pacchetto welfare - vitto e alloggio Ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati a prescindere dal loro genere. Riferimento: BH25/367GHT Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Forte Dei Marmi Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/front-office-manager-lucca/19648556.html