La/Lo Specialist entrerà a far parte del team Piattaforme Clienti - Direzione Piattaforme Digitali di Banca Generali e, riportando direttamente al responsabile del team, sarà coinvolta/o nelle attività di sviluppo degli strumenti e servizi digitali lato front end clienti. Si occuperà delle seguenti macro-attività:. - Gestione di progetti digitali finalizzati alla realizzazione e sviluppo di strumenti/servizi digitali rivolti ai clienti della banca nel rispetto degli obiettivi e delle scadenze predefinite. - Definizione di business requirement e attività di test su applicativi front end cliente - Miglioramento della usability, del design e dei contenuti delle properties della banca - Attività di selezione e gestione della relazione con i fornitori per lo sviluppo dell’attività progettuale. - Gestione anomalie e attività di supporto a consulenti finanziari e clienti - Analisi dati e gestione periodica della reportistica da condividere con il management banca - Laurea di secondo livello in Economia o Ingegneria Gestionale - Esperienza nella gestione delle attività di realtà digitali (es:.web agency) con capacità di project management e approccio user-centric - Capacità analitica per attività di reportistica - Conoscenza degli strumenti di analytics (Google Analytics) e di Content Management - Ottime capacità comunicative, organizzazione e orientamento agli obiettivi - Buona conoscenza della lingua inglese - Ottima conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Powerpoint) - Gradita la conoscenza di software per l’elaborazione gráfica di contenuti web (es. Photoshop) Sono considerati un plus: - Esperienza in contesti internazionali - Precedente esperienza nel settore bancario - Ottima conoscenza del mondo delle Applicazioni e del Mobile