Sicherstellung der Umsatz-, Service- und Markenstandards sowie Umsetzung der übergeordneten Retail-StrategieAnalyse von KPIs, Produktperformance und Team-Feedback; Kontrolle der Visual-Merchandising-StandardsCoaching und Training der Store Manager sowie aktive Unterstützung auf der VerkaufsflächeUmsetzung und Integration von Vx-Richtlinien in Franchise StoresEinführung und Begleitung neuer Customer-Service-Prozesse in Retail- und Franchise-StandortenRekrutierung neuer Mitarbeitender, Erstellung von PEP-Sheets, Durchführung von JahresgesprächenUnterstützung bei Neueröffnungen, Renovierungen, IT-Implementierungen, Trainings, Produktlaunches und Outlet-PlanungUnterstützung bei Prozessverbesserungen, Promotion- und MarketingmaßnahmenÜbernahme administrativer Aufgaben im Rahmen der Retail-KoordinationAbgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder kaufmännische GrundausbildungWeiterführende Ausbildung im Retail auf Fachhochschulniveau oder Bachelor-AbschlussMindestens 10 Jahre Berufserfahrung im Retail, idealerweise in den Bereichen: Lifestyle, Haushaltsartikel, Reisegepäck oder UhrenNachweisbare Führungserfahrung sowie Kompetenz in der Rekrutierung, Entwicklung und Motivation von Store Managern und MitarbeitendenSehr gute Kenntnisse in Windows-Systemen, insbesondere ExcelSicher in Budget-, Umsatz- und KostenberechnungenDeutsch C1/C2 sowie Englisch B2/C1StellenbezeichnungRetail Operations Manager m/w/dBeschreibung der AufgabenSicherstellung der Umsatz-, Service- und Markenstandards sowie Umsetzung der übergeordneten Retail-StrategieAnalyse von KPIs, Produktperformance und Team-Feedback; Kontrolle der Visual-Merchandising-StandardsCoaching und Training der Store Manager sowie aktive Unterstützung auf der VerkaufsflächeUmsetzung und Integration von Vx-Richtlinien in Franchise StoresEinführung und Begleitung neuer Customer-Service-Prozesse in Retail- und Franchise-StandortenRekrutierung neuer Mitarbeitender, Erstellung von PEP-Sheets, Durchführung von JahresgesprächenUnterstützung bei Neueröffnungen, Renovierungen, IT-Implementierungen, Trainings, Produktlaunches und Outlet-PlanungUnterstützung bei Prozessverbesserungen, Promotion- und MarketingmaßnahmenÜbernahme administrativer Aufgaben im Rahmen der Retail-KoordinationProfilAbgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder kaufmännische GrundausbildungWeiterführende Ausbildung im Retail auf Fachhochschulniveau oder Bachelor-AbschlussMindestens 10 Jahre Berufserfahrung im Retail, idealerweise in den Bereichen: Lifestyle, Haushaltsartikel, Reisegepäck oder UhrenNachweisbare Führungserfahrung sowie Kompetenz in der Rekrutierung, Entwicklung und Motivation von Store Managern und MitarbeitendenSehr gute Kenntnisse in Windows-Systemen, insbesondere ExcelSicher in Budget-, Umsatz- und KostenberechnungenDeutsch C1/C2 sowie Englisch B2/C1BenefitsEinzigartige, familiäre Kultur mit langfristig und nachhaltig ausgerichteter UnternehmensführungInternes Kurs- und Freizeitangebot sowie Unterstützung bei externen WeiterbildungenModerne Arbeitszeitmodelle, wie z.B. Home-OfficeKostenfreie Parkplätze bzw. Arbeitswegbeiträge für öffentliche VerkehrsmittelAnsprechende Vorteile bei unserer Pensionskasse und den SozialversicherungenEINSATZORT DER STELLEUnternehmenVictorinox Retail Schweiz AGLandSchweizArbeitsortSchmiedgasse 57 6438 Ibach-SchwyzBETREUT DURCHHauptansprechpartnerZorana RadovcicTelefon+41 41 818 18 04
#J-18808-Ljbffr