Clienti business e consumer. Impiegato/a gestione clienti
Il ruolo prevede l'interfacciamento con clienti business e consumer per gestire le loro richieste e necessità. Le attività principali includono la gestione delle comunicazioni, la risoluzione delle problematiche, e il supporto continuativo per garantire un servizio di qualità.
Attività Previste
* Gestione richieste e reclami da clienti business e consumer
* Fornire supporto e assistenza ai clienti per eventuali problematiche
* Elaborare preventivi e gestire contratti
* Mantenere rapporti commerciali con i clienti
* Monitorare e registrare attività sui sistemi informatici aziendali
Requisti
* Ottime capacità di comunicazione e problem-solving
* Orientamento al cliente e capacità di gestione delle relazioni
* Flessibilità e capacità di lavorare in team
* Precisione e attenzione al dettaglio
* Conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali
Offerta
* Assunzione con formula di apprendistato e orario full time
* Attività svolte secondo procedure operative condivise
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