Il Pastaio di Maffei è un'azienda leader nella produzione di pasta fresca, con sede in Italia e una presenza consolidata sia a livello nazionale che internazionale. Stiamo ricercando una nuova risorsa da inserire nel nostro team come Addetto export. La risorsa si occuperà della gestione e coordinamento delle attività di supporto ai clienti internazionali, con l’obiettivo di garantire un’elevata qualità del servizio e soddisfazione della clientela. La posizione richiede autonomia nella gestione operativa e interfaccia con le funzioni aziendali coinvolte. Principali responsabilità: - Gestione completa degli ordini di acquisto per i clienti attivi sui mercati esteri. - Redazione e verifica della documentazione necessaria per le esportazioni intra-CEE ed extra-CEE, rispettando la normativa vigente. - Cura dei rapporti con i clienti, monitorando la soddisfazione e attuando interventi per rispondere a richieste ed esigenze. - Gestione dell’offerta commerciale: listini prezzi, assortimento prodotti e aggiornamenti relativi. - Sviluppo del processo di vendita per incrementare le opportunità di business e individuazione di nuovi canali di distribuzione all’estero. - Comunicazione interna ed esterna in caso di eventi critici o crisi aziendali, assicurando la trasparenza e il coordinamento. - Interazione continua con i clienti internazionali, gestendo ogni evenienza o richiesta di supporto. - Collaborazione con la Direzione Generale per il raggiungimento degli obiettivi di crescita e profitto aziendale. Requisiti richiesti: - Esperienza pregressa in ruoli analoghi in ambito commerciale estero. - Ottima conoscenza delle procedure di esportazione intra-CEE ed extra-CEE. - Capacità di gestione di documentazione e pratiche di esportazione in conformità alle normative internazionali. - Ottime doti relazionali e comunicative, con spiccata attitudine alla gestione del cliente. - Problem solving, orientamento agli obiettivi e capacità di lavorare in team. - Buona conoscenza della lingua inglese; gradita la conoscenza di una seconda lingua. Siamo entusiasti di accogliere persone motivate e capaci, pronte a fare la differenza! Contratto di lavoro: Tempo pieno Sede di lavoro: Di persona