Adecco Italia S.p.A. ricerca, per importante azienda cliente, addetti/e al
customer service
aper assistenza clienti nel settore energia (luce e gas).
Responsabilità: Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti per servizi di fornitura luce e gas, gestendo richieste di informazioni e reclami tramite canale scritto, oltre a effettuare chiamate di controllo verso clienti già contrattualizzati. I candidati verranno inseriti in un
corso di formazione
professionalizzante presso la sede del cliente dal
30/03/26
al
10/04/26, con orario 09:00-14:00.
Requisiti: • Diploma di Scuola Media Superiore • Buona dialettica e propensione commerciale • Predisposizione al contatto telefonico • Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati • Pregressa esperienza di customer service
Completano il profilo conoscenza del mondo dell’energetico, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.
Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilità di successive proroghe. Disponibilità oraria : Part Time mattino, Part Time pomeriggio Monte ore d’inserimento : 20 ore settimanali su 5 giorni. Orario attività:
su turni dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 20:00; sabato dalle 08:00 alle 14:00. I turni sono misti e vengono forniti con una cadenza settimanale. Sede di lavoro : Roma- Zona Battistini
Titolo di studio: Diploma / Accademia
Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo