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Customer service specialist - italia

Pordenone
Adecco Italia
Pubblicato il 18 febbraio
Descrizione

Per We Do Spaces Srl, Adecco Italia Spa seleziona per inserimento diretto un/una Customer Care Specialist – Italia We Do Spaces Srl include ad oggi due storici marchi: DVO, specialista di arredamento e soluzioni per il mondo Office e Health care e SITLAND, rinomato marchio di sedute per spazi di lavoro e collettivi.

Potrebbe essere proprio lei il candidato/la candidata ideale per questo lavoro. Legga tutte le informazioni associate e invii la sua candidatura.

L'azienda si caratterizza per design e qualit dei prodotti grazie a processi integrati, efficienza produttiva e di stoccaggio ma anche per le logiche di servizio legate alla logistica, alla gestione dei clienti ed, infine, allo space planning di livello internazionale.

Responsabilit : La risorsa gestir i rapporti con clienti italiani, garantendo un servizio rapido, professionale e orientato alla qualit .

La figura, lavorando a stretto contatto con area manager, logistica, produzione e partner esterni, avr in capo le seguenti attivit : • Gestione delle richieste di clienti italiani tramite email, telefono e piattaforme digitali, • Gestione del ciclo di vita dell'ordine: controllo, inserimento a gestionale e stato avanzamento nel rispetto delle tempistiche concordate con il cliente, • Gestione di eventuali segnalazioni, richieste post-vendita e reclami in modo efficace e orientato alla soluzione, • Preparazione e condivisione di reportistica relativi al servizio clienti, • Contributo ai progetti di digitalizzazione/processi paperless.

Requisiti richiesti: • Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di customer service/ back office commerciale, maturata in realt del settore arredamento ed affini, • Conoscenza della lingua inglese (livello B2) per eventuale supporto, al bisogno, ai colleghi dell'estero, • Abilit nell'utilizzo di tools informatici (la conoscenza di Business Central sar considerata un plus) • Attitudine relazionale, spirito collaborativo e orientamento al cliente.

Cosa offriamo: • Inserimento diretto a tempo indeterminato presso HQ di Roveredo in Piano (PN) con impegno full-time dal lunedì al venerdì • CCNL Legno Industria con RAL allineata al grado di expertise, • Piano di welfare aziendale, assicurazione sanitaria integrativa e mensa interna presso lo stabilimento, Data inizio prevista: 23/03/2026 Categoria Professionale: Commerciale / Vendita Citt : Pordenone (Pordenone) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs.

198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.

2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .

Adecco Italia S.p.A.

(Aut.

Min.

Prot. xjrgpwk

N.1100-SG del 26.11.2004).

vetrinabakeca

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