Per Herabit, la Digital Company del Gruppo Hera, stiamo cercando una figura di Specialista Delivery Network da inserire sulla sede di Imola o Modena.
* supporterai l'analisi dei servizi venduti al cliente partendo dall'ordine caricato sul CRM, prevedendo, se necessario, il contatto con il cliente;
* ti occuperai del reperimento dei materiali utili all'attivazione dei servizi, attraverso prelievo dal magazzino oppure gestendo l'acquisto secondo le policy previste dal Gruppo;
* monitorerai e aggiornerai lo stato di avanzamento delle attività di delivery, da effettuare sui sistemi a supporto (CRM), condividendoli con i referenti interni ed esterni coinvolti;
* gestirai attività di progettazione ed attivazione dei servizi venduti ai Clienti Corporate del Gruppo.
* Hai almeno 2 anni di esperienza in ruoli analoghi;
* Buone conoscenze degli strumenti digitali di lavoro ed in particolare della suite MS Office;
* Hai un'ottima conoscenza delle reti LAN, MAN, WAN;
* Conosci i protocolli di rete Layer2 etherent ( VLAN tagging / IEEE 802.1q, Link Aggregation/ IEEE 802.3ad);
* Conosci i protocolli routing IGP, EGP (OSPF, IS-IS, MP-BGP) e MPLS (RSVP, LDP, L2/L3 VPN) e delle caratteristiche delle logiche di funzionamento della QoS;
* Hai ottime conoscenze delle metodologie di progettazione e configurazione dei dispositivi Cisco, Fortinet e Juniper;
* Hai buone conoscenze delle principali tecnologie Voip, in particolare del protocollo SIP e di funzionamento dei dispositivi di sicurezza logica (firewall);
* Possiedi una buona conoscenza della lingua Inglese.
MODENA, VIA RAZZABONI 80 o IMOLA, VIA MOLINO ROSSO 8
Chi siamo
Herabit è la digital company del Gruppo Hera che ha intrapreso, oltre 20 anni fa, lo sviluppo di una rete proprietaria a banda ultra larga in fibra ottica e che assicura la completa copertura del territorio. Fornendo ad aziende e privati servizi di Connettività, Telefonia e Data Center, assicura alte prestazioni, elevata affidabilità, massima sicurezza di sistemi, dati e continuità del servizio.
Herabit vuole essere un'impresa che contribuisce a costruire il futuro sul proprio territorio, valorizzandolo attraverso l'innovazione e il potenziamento del tessuto imprenditoriale, che rende sempre più competitivo attraverso la dotazione di strumenti innovativi.
* Inserimento contrattuale permanent;
* Retribuzione annua lorda fino a € 40.000, commisurata alle competenze e all'esperienza maturata;
* Pacchetto Welfare aziendale spendibile in un sistema integrato di iniziative e servizi tra cui mobilità sostenibile, iniziative per il benessere e la salute individuale e contributi e agevolazione per la famiglia;
* Percorsi di formazione, crescita e sviluppo.
Il nostro impegno verso la diversità e l'inclusione
Diversità (di genere, cultura, origine) e inclusione sono driver fondamentali per noi che arricchiscono gli ambienti di lavoro, incoraggiano l’innovazione e ci proiettano verso il futuro aiutandoci ad anticipare le sfide del contesto e dei mercati. Le politiche di valorizzazione della diversità sono parte integrante delle strategie d’impresa di Hera e sono frutto di un percorso che continua ad arricchirsi nel tempo.
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