Addetto/a ufficio service tecnico (JN -012026-694054) Adecco Italia•ravenna, Italia
Descrizione dell’offerta di lavoro
Adecco Italia Spa, filiale di Ravenna, ricerca per importante e strutturata azienda del settore elettromeccanico / navale:
ADDETTO/A UFFICIO SERVICE TECNICO
Responsabilità
* Fornire supporto tecnico avanzato tramite telefono, e-mail e strumenti digitali di assistenza remota.
* Attività di assistenza tecnica diretta, diagnosi avanzate e attività di installazione.
* Analizzare, diagnosticare e supportare la risoluzione di problematiche tecniche.
* Gestire e documentare tutte le attività tramite sistema di ticketing.
* Gestire aggiornamenti software e firmware.
* Analisi diagnostiche di tipo elettromeccanico ed elettronico mediante strumenti di misura e software di diagnosi.
* Contribuire alla redazione e all aggiornamento di guide tecniche e manuali d' uso.
* Erogare formazione tecnica a service center durante gli interventi.
* Collaborazione interna e miglioramento continuo con i team di: progettazione, sviluppo prodotto, qualità.
Skill e Professionalità
* Diploma o laurea di tipo tecnico, preferibilmente inerente all'elettromeccanica.
* Pregressa esperienza in ruoli simili o affini, anche se operativa nell'assemblaggio elettromeccanico.
* Ottima conoscenza dell'inglese.
* Ottime capacità di comunicazione e problem solving.
* Disponibilità a svolgere saltiariamente trasferte estere di 3-5 giorni.
Benefit
Luogo di lavoro: Ravenna
Full time, orario giornaliero, dal lunedì al venerdì.
Stipendio in base all'esperienza, ral compresa tra i 28000 e i 35000.
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